Explicá en detalle a tus clientes cómo pueden cambiar los productos que compraron. Por ejemplo:
Podés realizar el cambio de la siguiente manera:
- En cualquiera de nuestras tiendas, presentando el producto y el ticket de cambio o factura de compra.
- Desde tu domicilio, escribiendo a [email protected] explicando el motivo del cambio y te daremos respuesta a la brevedad.
Las devoluciones solo pueden ser realizadas dentro de los 15 días siguientes a la compra y el producto debe estar en perfectas condiciones, nuevo, sin uso y en su empaque impecable.